Politicas de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
Bestias SpA se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos dicha información de acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y estándares internacionales de protección de datos.
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Recopilamos datos personales directamente del usuario, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago. Además, recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales son utilizados para:
- Procesar compras y pagos.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre pedidos.
- Comunicar promociones y novedades de la marca (si el usuario ha dado su consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según lo exija la legislación vigente.
5. DERECHOS DEL USUARIO
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando una solicitud a store@bestias.cl.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS
Bestias SpA no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado o requerido por ley.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y serán efectivas desde su publicación.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar en nuestro sitio web. Se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.
2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
- Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario.
- Cookies de marketing: rastrean la actividad de navegación para ofrecer publicidad relevante.
3. GESTIÓN DE COOKIES
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies, así como eliminarlas cuando lo desee. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
4. CONSENTIMIENTO
Al continuar navegando por nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies según lo establecido en esta política.